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東花園收費站組織開展員工培訓(xùn)
作者:王會偉
來源:東花園站
發(fā)布時間:2020-07-14
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">近日,東花園收費站組織開展收費專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)分班組進行,確保全員參與,面面覆蓋,全面掌握,加快新收費模式下“一崗多能”復(fù)合型人才的培養(yǎng)。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"></span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">本次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋收費新政策、稽核業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)操作流程。針對《收費公路聯(lián)網(wǎng)收費運營和服務(wù)規(guī)程》、《關(guān)于做好高速公路車輛通行費優(yōu)惠預(yù)約通行服務(wù)工作的通知》等文件重點內(nèi)容進行詳細學(xué)習(xí),并對收費現(xiàn)場操作過程中出現(xiàn)的問題、難點和最小費率使用等問題進行了討論分析。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"></span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">此次培訓(xùn)不僅強化了收費人員的業(yè)務(wù)技能,同時為收費新形勢下高效、快速應(yīng)對各類突發(fā)情況打下了堅實基礎(chǔ)。下一步東花園站將加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,擴大培訓(xùn)參與面,將“一崗多能”的思路貫徹始終,更好為過往司乘提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。</span>
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