運營養(yǎng)護
監(jiān)控中心積極部署、嚴把“四關”維穩(wěn)春節(jié)通行工作
作者:李冬菊
來源:指揮調度中心
發(fā)布時間:2017-01-22
春節(jié)將至,為切實做好節(jié)日期間的高速公路安全保暢工作,京張高速監(jiān)控中心積極部署,嚴把“值守、暢通、安全、服務”四關,扎實推進各項安全保暢工作,力求為廣大司乘營造一個安全、暢通、便捷的通行環(huán)境。
嚴把“值守”關 節(jié)假日期間走親訪友,短途出游車輛會明顯增加。監(jiān)控中心根據(jù)工作重點,周密部署,細化春節(jié)期間各項安全保暢工作。嚴格執(zhí)行24小時值班制度,合理安排值班人員,要求全員以高度的責任感切實做好各項工作,營造良好的節(jié)日氛圍。節(jié)日期間,強化全員應對、全員保暢意識。
嚴把“暢通”關 監(jiān)控中心要及時掌握和了解春節(jié)期間道路及收費現(xiàn)場的最新交通動態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)車輛增多或擁堵,及時通知收費站及相關部門,積極應對,切實做好信息報送、上傳下達工作。遇有特殊情況,立即啟動保暢應急預案,與高速交警、路政、養(yǎng)護等部門聯(lián)動聯(lián)勤,快速反應,采取有效措施,盡全力保障道路暢通。
嚴把“安全”關 積極開展節(jié)前安全排查活動,嚴格落實安全責任,堅持做好安全生產工作。要求當班監(jiān)控人員加強對監(jiān)控設備的巡檢力度,及時消除安全隱患,保證節(jié)日期間監(jiān)控設備運轉正常,車輛暢行無阻。
嚴把“服務”關 春節(jié)期間,監(jiān)控中心要注重優(yōu)質服務,增加節(jié)日問候語,充分發(fā)揮好客服職能,積極做好司乘求援及問詢答復工作。春節(jié)期間,將路況、天氣、通行能力等信息,及時利用情報板、微博、公司網站等方式,及時有效發(fā)布最新路況通行信息,為公眾平安快捷出行提供有力保障。(稽查部監(jiān)控中心 李冬菊)