運(yùn)營養(yǎng)護(hù)
稽查周報(bào)(1月19日至1月25日)
作者:稽查部
來源:指揮調(diào)度中心
發(fā)布時(shí)間:2015-01-26
一、上周工作小結(jié)
上周稽查部重點(diǎn)對(duì)各站文明服務(wù)情況,崗上行為情況進(jìn)行了檢查。
上周稽查部共稽查8次,檢查收費(fèi)員43人次,監(jiān)控員16人次,票證人員5人次,查閱錄像資料10小時(shí),核查車輛交易信息468條。
二、存在問題
1、個(gè)別收費(fèi)員文明用語使用不規(guī)范。
2、個(gè)別收費(fèi)員上崗攜帶違禁物品。(稽查部)